"Play with journey"

Аманда Вудс — героиня Камерон Диас в забавной комедии «Отпуск по обмену» (The Holiday) решив поменять жизнь, на время рождественских каникул поменяла и свой роскошный дом в Южной Калифорнии на очаровательный коттедж в английской провинции… Сегодня выбрать дом для каникул так же просто как забронировать отель, хотя есть нюансы. Давайте разбираться…

Среди активных путешественников есть вечная тема, которая почти всегда вызывает яростной спор: что лучше для поездки — забронировать отель или арендовать апартаменты. Отельная жизнь давно изучена и понятна своими достоинствами и недостатками, а вот аренда частной недвижимости на короткий отпускной период – для большинства из нас, вопрос непознанный и, скажем прямо, довольно тёмный… что же, немного теории в области аренды для ближайшего отпуска, пожалуй, не повредит!
Итак, согласно услужливой WikipediA, ‘Аренда для отдыха’ (Vacation rental) – это сдача внаем меблированной квартиры или дома для кратковременного пользования туристами как альтернативы размещения в отеле. Термин Vacation rental применяется в США. В Европе, особенно в странах с теплым климатом, используются термины villa rental или villa holiday (аренда виллы). Это же значение имеют и другие сочетания: self-catering rentals (жилье с самообслуживанием), holiday homes (дома отдыха), в Великобритании — holiday lets (жилье для отпуска). Недвижимость в сельских районах часто называют cottage holidays (коттедж для отдыха), а во франкоговорящих регионах Европы – gîtes (жилье для аренды). Любопытно, что сдаваемое жилье пестрит широчайшим ассортиментом жилых объектов. Это могут быть квартиры (от простых небольших студио до многокомнатных лакшери апартаментов), небольшие домики – коттеджи, таунхаусы, виллы и замки, шале, усадьбы, фермы, особняки… Часто под жильем понимаются довольно необычные объекты. Это может быть яхта или, например, хаусбот, уютно примостившийся у причала, юрта или даже переносные жилища кочевых индейцев — типи. Во всем мире, хозяева этого разнообразия готовы сдать туристам своё жилье в любое время года. Лишь одна проблема – где и как люди могут узнать об этих предложениях? Классика маркетинга: есть спрос – есть и предложение. Не удивительно, что появились множество систем бронирования и интернет — листингов, цель которых помочь встретиться продавцу — арендодателю со своим покупателем — туристом. Надо признать, что в России только одно препятствие, сдерживает проникновение подобных систем на рынок – ну, не знаем мы иностранных языков… Однако наша молодежь наконец-то поняла ценность хорошего образования, плюс — с развитием интернет-переводчиков сегодня общение с иностранцами уже не является проблемой. Очевидно, в ближайшее время бронирование в частном секторе будет не менее популярным у туристов, чем проживание в традиционных отелях. Итак, кто же они, сегодняшние игроки на мировых рынках сезонной аренды?

Представляем бесспорного лидера на рынке аренды недвижимости для туристов – корпорацию HomeAway, Inc . Компания основанная в 2004 году, в июне 2011 года провела очень удачно первичное публичное размещение акций на нью-йоркской бирже NASDAQ. Разделив рынки по территориальному принципу, HomeAway, Inc управляет пятьюдесятью (!) сайтами в различных доменных зонах, на которых рекламируется более двух миллионов разного жилья в 190 странах. Надо признать, что предложения компании чрезвычайно популярны среди зарубежных туристов с одной стороны и собственников жилья всего мира с другой. Причины такой популярности просты. Все сайты HomeAway— это не просто системы online бронирования, а огромные интернет-листинги, предоставляющие возможность рекламировать свое жилью практически любому владельцу. Выбрав понравившуюся квартиру, домик или коттедж Вы самостоятельно связываетесь с собственником (или его представителем) и напрямую решаете все вопросы по аренде, избегая участия в ваших отношениях посредников. Эта схема приводит к появлению предложений по аренде самым низким ценам – ‘потолок’ устанавливается сами хозяином. Вообще-то, все сайты HomeAwayоднотипны, и зачастую на выбор клиентов влияют лишь языки поддержки. К примеру, известный французский сайт-листинг — Homelidays доступен лишь на французском, итальянском и испанском языках, тогда как на британском, BedandBreakfast.com, предлагающем небольшие отели B&B или VRBO возможно бронирование на любом из европейских языков. Изучив как пользоваться одним из сайтов HomeAway, Вы познаете принцип всех сайтов коллекции HomeAway. Итак, сегодня HomeAway это: крупнейшая интернет площадка, на которой можно легко подобрать для отпуска любой вид жилой недвижимость, включая квартиры, апартаменты, шале, коттеджи, виллы, замки, баржи, фермы и отдельно небольшие bed & breakfast клиентами системы, являются не туристы, которые подыскивают жильё, а владельцы недвижимости, которые платят системе фиксированную ставку за размещение объявлений о сдаваемом в аренду объекте, поэтому бронирование для клиентов бесплатное более 1000000 ревью – отзывов на семи европейских языках, написанных клиентами, после проживания После того как турист выбирает понравившийся ему вариант, система предоставляет возможность связаться напрямую с представителем и дальнейшие переговоры происходят напрямую с арендодателем. Отсюда возникает проблема надежности. Сотрудники HomeAway разработали ряд рекомендаций, призванных свести риск быть обманутым недобросовестным собственником к минимуму. Могут пригодится некоторые советы по бронированию недвижимости в разных странах: если Вы не получили ответ от собственника на запрос по аренде в течение 48 часов, продублируйте его еще раз. Часто собственник указывает свой телефон и если знание языка – не проблема, попробуйте ему позвонить. Причина отсутствия ответа может быть банально проста, т.к. часто владельцы – это ‘простые люди’, то они в этот момент могут быть в командировке, отпуске или просто заболеть… Тем не менее, если Вам кажется, что срок молчание уже становиться неприличным, откажитесь от найденного варианта и подышите что-нибудь другое обращайте внимание на количество и содержание отзывов и не стесняйтесь запрашивать у владельца дополнительную информацию о недвижимости: описание местоположения, сроки последнего ремонта, еще фото, поинтересуйтесь качеством мебели. Ведь Вы подыскиваете себе жилье, которое пусть ненадолго станет Вашим домом! HomeAway предлагает во время бронирования застраховать сделку через страховую компанию Europ Assistance, это будет дополнительная защита интересов сторон в спорных случаях Для информации, для того чтобы разместить недвижимость на сайте, владелец (представитель) должен направить в HomeAway копии документов, подтверждающих его право на собственность. Результатом ваших переговоров с собственником жилья должен быть Договор об аренде. Не забудьте, часто, жилье сдает человек далекий от бизнеса, который может не иметь формы ‘типового’ договора. Иногда это простое письмо с подписью владельца, решайте сами достаточно Вам этого документа или нет. Во всех случаях, желательно чтобы там содержалась следующая информация. точный адрес объекта недвижимости площадь количество комнат наличие и доступ к дополнительным площадям и услугам. Есть ли терраса, гараж, бассейн или двор? Будете ли Вы иметь эксклюзивный к ним доступ или другие жители дома также могут ими пользоваться сроки аренды, с указанием точных дат начала и конца. Желательно указать время заезда-выезда из жилья. Способы получения и сдачи ключей полная стоимость аренды, с указанием сроков и способов платежа, наличие и размер депозита и авансового платежа. Не забыть узнать включена ли в стоимость плата за обслуживание (стоимость коммунальных услуг, финальная уборка, и т.д.) есть ли возможность аннулировать Ваш заказ и если да, на каких условиях

HomeAway управляет очень популярным у любителей путешествий сайтом: BedandBreakfast.com. В отличие от других сайтов корпорации, предлагающих в аренду ‘обычные’ квартиры или дома, сайт BedandBreakfast.com группирует предложения от владельцев небольших мини-отелей B&B. В коллекции этого листинга более 7000 B&B в США и более 4000 отелей ‘кровать и завтрак’ в Европе и Азии. Кроме великолепной подборки недвижимости BedandBreakfast.com содержит более 160 000 отзывов, на основании которых, c 2003 года составляются ежегодные рейтинги ‘лучших B&B‘ . Кстати, сегодня многие отели горделиво размещают знак THE BEST OF BEDANDBREAKFAST.COM AWARDS. Стоит обратить внимание на эксклюзив BedandBreakfast.com! Около 2000 объектов недвижимости, из числа постоянных партнеров сайта, уже можно забронировать непосредственно в online. Как правило, это B&B, полностью удовлетворенные сотрудничеством с BedandBreakfast.com.

Вообще, именно сегодня, когда в большинстве странах бушует экономический кризис и население этих стран умудряется сдавать в аренду даже единственное жилье, возросла потребность в компаниях, которые помогают оперативно встретиться арендодателю с арендатором. Хотя нам может казаться, что аренда жилья для отпуска долгое и хлопотливое занятие, однако это не так. Стоит ли из-за лени лишать себя удовольствия прожить неделю-другую в собственном ритме, отличных условиях, исходя из своего бюджета? Кстати, не зря же, этот вид отдыха столь популярен за рубежом и многие компании в этом секторе радуют своих акционеров стабильными доходами. Да, предложений многовато, чтобы не запутаться, вот несколько известных игроков на рынке аренды жилья для кратковременного отдыха. Смотрите и выбирайте сами…

Наверняка, при поиске отеля Вам уже приходилось прибегать к помощи крупнейшего туристического портала — TripAdvisor, на котором можно не только изучить многочисленные отзывы (кстати, их более 30 миллионов(!), но купить авиабилеты, забронировать отели и даже зарезервировать столик в лучших ресторанах многих стран мира. Но, уверен, не все знают, что в 2008 году Tripadvisor.com приобрел контрольный пакет акций компании FlipKey, известного vacation-rental— сайта, объединявшего 120000 объектов жилой недвижимости по всему миру, также как чуть поздней британский holidaylettings.co.uk — 55 000 частных объектов, для аренды. Объединив листинги указанных поставщиков, добавив предложения ряда локальных партнеров (например, испанским Toprural, специализирующийся на недвижимости в сельских районах), TripAdvisor создал площадку, на которой легко подыскать недвижимость для предстоящей поездки. Алгоритм действий тот же – выбрав понравившийся вариант, направляйте письмо владельцу и, дальнейшее общение только с ним. Обращаю внимание на странную особенность. Доступ к кнопке Holiday Rentals на TripAdvisor, возможен на любом языке, кроме русского.

Конечно же, кроме гигантов листингов существует велико множество более мелких сайтов, которые не следует отвергать сходу, внимательно их не изучив. Иногда именно там находятся предложения, которые возможно Вы долго и безуспешно ищете. Действительно, есть сайты, на которые выставляются предложения профессионалов от аренды – риелторов или управляющих компаний, но часто владелец- простой человек, который решил сдавать свой второй домик из-за навалившихся кризисных проблем и ему комфортней поместить своё предложение на небольшом локальном сайте, размещение на котором проще и дешевле. Вот, к примеру, некоторые.

Без сомнения, один из интересных сайтов для бронирования жилья — Apartments4you, один из брендов международной корпорации Wyndham Worldwide. На сегодняшний день сайт Apartments4you предлагает коллекцию из, более чем, 100000 апартаментов на 500 популярных направлениях. На выбор самостоятельных клиентов квартиры, коттеджи, апарт-отели, кемпинги и даже палаточные городки. Сайт управляется известной компанией — RCI Europe, что позволяет подобрать клубные апартаменты, входящие в систему timeshare. Обратите внимание, при аннуляции клиентом подтвержденного жилья на сайте Apartments4you минимальный штраф (при отказе за 50 дней и ранее) составит 50 британских фунтов.

Еще одна цепочка зарубежных апарт-отелей, к сожалению малоизвестная на нашем рынке — Citadines Aparthotels. Решив остановиться в апартах этой цепочки, будьте готовы получить реально высококлассное (и не дорогое, в сравнении с подобным жильем) проживание т.к. Citadines Aparthotels управляются крупнейшим риэлтором из Сингапура The Ascott Limited (55 000 резиденций по всему миру и более 39 000 на стадии строительства). Как правило апарт-отели этой цепочки расположены в центральной части столиц и курортных центров, все они сравнительно недавно построены или полностью реновированы, оборудованы современной техникой и комфортно меблированы. Система Citadines Aparthotels активно поддерживает лояльных клиентов, которые после регистрации получают доступ к приватным ценам с чрезвычайно интересными скидками. Посмотреть отзывы, также как и забронировать проживание Citadines Aparthotels возможно и через другие системы бронирования (к примеру, Booking.com, Agoda.com, Hotels.com).

Польская система ApartmentsApart особо понравится молодым людям, которые стремятся оптимизировать свою поездку. Учрежденная в 2000 году в Варшаве, компания, до 2007 года, называлась Old Town Apartments. Целью фирмы, было создание интернет-сайта, позволяющего подыскать и забронировать в online недорогие городские квартиры в различных городах Польши. Развиваясь, компания шагнула за границы одной страны и, поменяв свое название, начала создавать свою базу недорогих, но качественных квартир в различных странах мира. Сегодня ApartmentsApart владеет тремя офисами в Варшаве, Брюсселе и Эдинбурге и предлагает для аренды более чем 3500 квартир различного уровня в большинстве столиц и туристических городах по всему миру. Вообще-то система ApartmentsApart уникальна в своем воплощении. Из предлагаемых квартир, более пятьсот — это аренда у собственников, с которыми компания подписала прямые контракты, остальные предложения — подборка бюджетных вариантов трех известнейших систем online бронирования: Booking.com, Interhome и TripAdvisor. Отличие ApartmentsApart от рассмотренных ранее сайтов-листингов в том, что клиенту нет необходимости общаться с собственником жилья – все необходимые гарантии и подтверждающие бронирование документы предоставляет сайт ApartmentsApart. Кстати, команда ApartmentsApart разработала несколько оригинальных программ, ориентированных на молодежь. Оцените? Известно, что молодые художники зачастую не могут продать свои работы – галереи требуют комиссионных и неохотно берут картины неизвестных мастеров. ApartmentsApart предлагает каждому, кто ищет возможность познакомить публику со своими работами, вывешивать свои картины в сдаваемых квартирах. Клиенты, остановившись в этих апартаментах могут купить любую приглянувшуюся картину. А вот еще одно предложение, которое заинтересует бережливых туристов. Если клиент готов переехать из одной квартиры на другую в период своего пребывания в одном городе, то ApartmentsApart предоставит значительную скидку на проживание. Почему бы и не воспользоваться?

Кроме листингов, которые являются, по сути, базами данных содержащих многочисленные предложения от собственников (или управляющих), желающих сдать свое жилье в аренду есть еще один тип сайтов, которые считаются ‘высшим пилотажем’ в области альтернативных вариантов проживания за рубежом. Это сайты, на которых можно найти недвижимость на период отпуска в обмен на свою собственную квартиру или дом.

You stay in my home while I stay in yours (‘Вы гостите у меня дома, пока я у Вас!’) – девиз крупнейшей интернет компании Homeexchange.com, с 1992 года предлагающей альтернативные варианты размещения в период путешествия или отпуска. Скажем прямо, не всякий решится оставить свою квартиру и тем более виллу незнакомцам, однако сотрудники Homeexchange.com утверждают, что ежегодно более 110000 человек выбирают этот вид отдыха и их число растет год от года и на сайте собрана значительная коллекция из более 41000 предложений в 145 странах мира. Обратите внимание, что и в России уже появились home exchangers, страстные путешественники желающие пожить вдали от дома не как туристы, а как местные жители. Прежде чем сделать выбор этого варианта, внимательно изучите особенности обмена жильем. Не всё просто, но и не так уж страшно! Решите, какую страну хотите посетить и вперед. Кстати, именно компания Homeexchange выступала одним из инвесторов комедии ’The Holiday’, забавное руководство для начинающих home exchangers.

Если Вам некогда или просто неохота вступать в переписку с владельцами зарубежного жилья, разбираясь в тонкостях аренды самостоятельно, или, кажется, что подобные сделки не слишком надежны и, приехав в незнакомую страну, опасаетесь оказаться ‘в чистом поле’? Тогда обратите внимание на сайты интернет — агентств, работающих как ‘обычные’ туроператоры. Эти компании выступают перед клиентами арендодателями и Вам достаточно контактов только с ними. Вот, к примеру, пара известных компаний, с подтвержденной безукоризненной репутацией.

Постоянство поклонников ‘домашнего отдыха’ давно привлекло внимание известных сетевых брендов и многие из них наряду с обычным размещением в отелях создают отдельные цепочки апартотелей, туристические городки и клубы, объединяющие достоинства гостиничного сервиса с независимостью проживание в апартаментах с собственными кухнями и другими квартирными удобствами. К примеру, крупнейшая мировая сеть Accorhotels успешно продвигает городские апартотели Adagio, удобный вариант городского размещения особенно для семей с детьми. А связанная с ними сеть Pierre & Vacances Center Parcs Group владеет семью брендами, каждый из которых представляет целые городки, где туристы проживают в апартаментах, шале или виллах.

Конечно же, ответа на вопрос что лучше: забронировать проверенную гостиницу или арендовать небольшую квартиру мы не получили. У каждого свои предпочтения и требования, разный жизненный опыт и характер – так что, каждому своё. Но согласитесь: всё в наших руках! Дерзайте…